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| CHORUSでは、お客様が安心してご使用いただけるよう保証をご用意致しております。 |
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| 保証規定 |
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ご注文の前に、ご利用方法を必ずお読みください。
有限会社コーラスブラザーズ（以下弊社）の運営する通販をご利用されるお客様はすべて以下の本保証規定 ならびに通販規約、免責事項等に同意されたものとします。 |
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| 保証期間 |
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| ・ | CHORUSの取扱商品で限定保証書が付いている製品をお持ちのお客様には、購入日より１年間の限定保証をお付けしております。 |
| 現在対象商品：ASTER、BAIMO（廃盤商品は対象外）。 |
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| 保証内容 |
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| ・ | ASTER、BAIMOの製造上の欠陥及び正常な使用においてのハードシェルが割れるなどの欠陥に対しての無償修理及び交換。 |
| ・ | オプション追加、交換、修理等の無償または有料割引交換のリペアサービスの適応。
詳細はリペアサービスをご確認下さい。 |
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| 保証条件 |
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| ・ | CHORUS正規取扱店にて購入したASTER、BAIMO。 |
| ・ | 弊社が発行した限定保証書（ユーザーカード）を購入より１ヶ月以内に必要事項をご記入し、弊社まで郵送にて届いていること。 |
| ・ | 通常の使用によるもの。 |
| ・ | 保証書に正規販売店のスタンプの捺印・購入日の記入がなされていること。 |
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| 次の場合は保証が適用されません。 |
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| ・ | 使用時のハードシェルのキズ。 |
| ・ | 天災地変などによる損傷。 |
| ・ | アルコール（香水も含む）ベンジン、シンナーなどの揮発性の薬剤を使用した場合。 |
| ・ | 使用者の故意、または過失による損傷、 製品の改造などが原因とされる損傷。 |
| ・ | 譲渡、または正規販売店購入以外の製品。 |
| ・ | その他、弊社が保証適応外と判断した場合。 |
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| 保証登録について |
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ASTER、BAIMO製品の中に、限定保証書（ユーザーカード）を同封しております。
購入時に正規販売店のスタンプの捺印をご確認して、購入日、必要事項をご記入いただき、購入より１ヶ月以内に右半分を弊社まで郵送ください。
左半分はお客様の控えとなり修理依頼時に必要となりますので大切に保管してください。 弊社にて保証書を確認させていただければ登録完了です。
修理依頼方法については以下をご参照ください。 |
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| ご利用の流れ |
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| 1. | 限定保証対象の商品をお持ちの方は登録済み保証書の控えをご用意ください。
※登録をしていない方、保証書をなくされた方は弊社までご連絡下さい。 |
| 2. | その後、弊社までご連絡ください。ご連絡先はリペアサービスに記載されています。 |
| 3. | 保証書の控えとPDF診断書ファイルをダウンロードして、プリントアウト（プリンターのない方は手書きで結構です）した診断書に必要事項をご記入し、オプション追加、交換、修理したいバッグと一緒に、元払いにてご郵送してください。 |
| 4. | 商品到着後、弊社で価格をお見積してお客様ご連絡差し上げます。
ご連絡まで日数を頂く場合がございます。 |
| 5. | 完了後、お客様にご連絡し、発送致します（アクセサリー追加、交換、修理が有料の場合は代金引換にて発送となります） 。 |
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| 注意事項 |
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| * | 依頼にかかる送料、代金引換手数料、有料パーツなどは全額お客様負担となりますのであらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
オプション追加、交換、修理価格は価格表を参考にしてください。 |
| * | ほぼ全てのパーツは単品にて用意しております。保証対象外の修理は通常の価格です。 |
| * | 廃盤商品に関しましては、その時点での在庫パーツのみのアクセサリー追加、交換、修理となり、無くなり次第に順次終了とさせていただきます。 |
| *. | 破損したパーツや商品は弊社にて処分させていただきます。 |
| *. | パーツのみの取り替えが不可能な場合全取替えになる場合がございます（HARNESS部分のスナップ・縫いほどけetc…）。廃盤商品の修理、交換などは現行商品との交換が可能な場合となります。また、欠品がある場合もございますのでお電話でご確認下さい。 |
| * | 修理品を代金引換にて発送となります（商品代金＋組立代金+代金引換手数料＋送料＋各消費税＝ご請求総額）。 |
| * | お客様自身での修理が原因で再度同じ破損が生じる場合もございますので専門のスタッフによる修理をお勧めいたします。 |
| * | 保証の有無に関わらずCHORUS製品に関するご相談はお気軽にお問い合わせ下さい。 |
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| 最終更新日｜2006年8月25日 |
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